ノルマ

間もなく梅雨明けといった時期ですが、毎日暑さも厳しくそして小中学生は夏休み！
気分はすっかり夏ですね🌞

最近気になるニュースと言えば、某中古車販売メーカーの保険金不正請求事件です。

不正請求だけではなく、その営業実態に驚きました‼　
令和の世の中にまだこんな会社があるのかと…
過去のニュースとなった例では、金融関係でノルマ未達の社員が追い込まれたり、ノルマ達成の為に自爆営業したりと
結局のところ、サービス業の基本である“顧客満足”がおろそかになっていますよね。
もう自分の身を守るのに精一杯でお客様を見る余裕がない。
まさに負のスパイラルです。

それに修理代にノルマを設定って？　
修理なんて個々に状態が違うのに設定しようがないはずなのにノルマ達成の為に故意に傷つけて、保険金請求？　単なる詐欺だし、顧客、同業他社、保険会社各方面に迷惑がかかることくらい誰にでもわかりそうですけど。

まぁ、自分も過去に営業職に就いていた時に成績が悪く詰められたこともありましたが、、、
そういう場合は、　ハイ、それまでよ　ってとこで転職を考えました。
給料良くても、ムダに疲れる事はしたくないんで😊

では、今日は週末金曜日！　金曜ロードショー　もののけ姫　お楽しみに！！